Rilascio copia sentenze

[massiminio]

È già capitato a qualcuno, a seguito di richiesta per il rilascio di copia di una sentenza per via telematica (PEC), di sentirsi rispondere che le copie vanno ritirate presso l'ufficio e non possono essere inviate via PEC/email?
Naturalmente dopo il pagamento dei diritti di copia e che la modalità di tale rilascio (telematico) è giustificata dal fatto che il Tribunale si trova dall'altro lato dell'Italia.
C'è qualche disposizione normativa che prevede l'obbligo di ritiro direttamente presso gli uffici?