Tempi trattazione pratiche

[foxtrot22]

Per l' applicazione di un articolo della legge sulle Vittime del terrorismo, ho inviato richiesta scritta all' INPS ex Inpdap.
Trascorso circa un mese mi è stato comunicato che la mia richiesta era stata inviata all'organo centrale e che non erano perciò in grado di comunicarmi i termini di trattazione della pratica. In ogni caso sarebbe stata loro cura informarmi (sic).
Ad oggi sono trascorsi 4 mesi dal primo invio e, non voglio che la mia pratica diventi una di quelle decennali.
Chiedevo quindi se in casi come questi ci sono dei termini oppure possono farmi aspettare quanto vogliono.
Grazie