PREVIMIL non risponde al telefono

[Gentle Giant]

Buongiorno, qualcuno sa perché Il Centralino del URP di PREVIMIL nonostante:
- indichi giorni e orari di apertura ;
- la voce registrata ti annuncia che la prossima telefonata che verrà servita sarà la tua;
- dopo circa 4 minuti di questa tarantella, ti dicono che non ci sono operatori che possono rispondere !!!!????
Sto provando da molti giorni e in orario differente m, ma niente !!!
Grazie !!!